Συμβουλές για αγορές και πωλήσεις μεταχειρισμένων αυτοκινήτων
Πώς πραγματοποιείται η αγορά/πώληση;
Το carsmart.gr δεν συμμετέχει σε κανένα στάδιο της αγοράς του οχήματος και δεν ξέρει ποιος αγοράζει ποιο αυτοκίνητο και από ποιόν. Το carsmart.gr δεν δίνει καμία σύσταση ως προς τη χρήση των διάφορων μεθόδων πληρωμής - όλες οι συμφωνίες σχετικά με την πώληση γίνονται μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή.
Έτσι το carsmart.gr δεν είναι ικανό να παρέχει οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τη πιστοληπτική ικανότητα ενός αγοραστή μιας και δεν κατέχουμε τέτοιες πληροφορίες. Εάν, εντούτοις, λαβετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα (όπου ο προφανής αποστολέας είναι το carsmart.gr) που αναφέρει τη πιστοληπτική ικανότητα ενός αγοραστή, τότε αυτό είναι αναμφισβήτητα ένα ψεύτικο ηλεκτρονικό μήνυμα.
Μην προκαταβάλετε χρήματα!
Αιτήματα για πληρωμή εκ των προτέρων σχεδόν πάντα αποδεικνύονται απάτη. Επομένως, μην μεταφέρετε ποτέ τα χρήματα προκαταβολικά! Αυτό ισχύει και για πληρωμές μεταφοράς μετρητών (π.χ. μέσω της Western Union, MoneyGram, Escrow) καθώς επίσης και για τραπεζικές μεταφορές. Είναι δυνατό και στις δύο περιπτώσεις να εξαργυρωθούν τα χρήματα με την παρουσίαση πλαστων έγγραφων, και δεν θα είστε σε θέση να διεκδικησετε τα χρηματά σας πίσω!
Να έχετε υπόψιν οτι πέρνετε μεγάλο ρίσκο με αυτόν τον τύπο συναλλαγής δεδομένου ότι δεν ξέρετε τον παραλήπτη. Επομένως οι μεταφορές πληρωμής μετρητοίς ή οι μεταφορές τραπεζών δεν είναι γενικά η κατάλληλη μορφή πληρωμής κατά την αγορά ενός οχήματος!
Ακόμα κι αν σκοπεύετε να κάνετε την πληρωμή σε έναν γνωστό ή έναν συγγενή, αυτό δεν σημαίνει απαραιτήτως ότι δεν θα γίνετε στόχος απάτης! Ένας υποτιθέμενος πωλητής αν θελησει να σας εξαπατησει θα χρειαστεί μόνο να ξέρει μερικές λεπτομέρειες προκειμένου να εξαργυρωθούν τα χρήματά σας χρησιμοποιώντας ψεύτικα έγγραφα. Επομένως, μην πληρώστε ποτέ εκ των προτέρων.
Απάτη επιταγών
Σαν πωλητής θα πρέπει επίσης να προσέχετε:
Κατά την πώληση των οχημάτων, οι πωλητές λαμβανουν συχνά επιταγές που δεν καλύπτονται. Επομένως, θα σας συμβουλεύαμε ιδιαιτέρως να μην δεχτείτε τις επιταγές ως μέσο πληρωμής!
Εάν - ως πωλητής - λάβετε μια επιταγή (συνηθως στέλνεται από το εξωτερικό) όπου το ποσό είναι μεγαλύτερο από τη συμφωνηθείσα τιμή αγοράς, τότε είναι πολύ πιθανό να είναι μια αποπειρα απάτης. Σε καμία περιπτωση μην στείλετε πίσω το ποσό της διαφοράς, καθώς η επιταγή είναι πιθανότατα κλεμμένη ή ψεύτικη - ακόμα κι αν οι πρώτες έρευνες δεν δείχνουν κανένα λόγο ανησυχίας.
Προσοχή σε εγγραφα που στέλνονται ηλεκτρονικά!
Εγγραφα τα οποία στέλνονται με ηλεκτρονικά μέσα (π.χ. άδειες αυτοκινήτου) μπορούν να πλαστογραφηθούν εύκολα και δεν προσφέρουν οποιαδήποτε εγγύηση για την ταυτότητα του προσώπου που πωλεί το όχημα ή ότι τα έγγραφα είναι πραγματικά απόδειξη της ιδιοκτησίας ενός ορισμένου οχήματος.
Διαρροή μυστικών με τα ψεύτικα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία («Phishing»)
Δυστυχώς είναι δυνατό για κάποιον να πλαστογραφήσει τη διεύθυνση του αποστολέα ενός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό χρησιμοποιείται από τους απατεώνες προκειμένου να λάβουν εμπιστευτικά στοιχεία (αριθμός πιστωτικής κάρτας, κωδικοί πρόσβασης κ.λπ.) ή για να στοιχειοθετήσει τα ψεύτικα γεγονότα σε έναν ενδεχόμενο αγοραστή («χρησιμοποιήστε την υπηρεσία εμπιστοσύνης μας» κ.λπ.).
Το carsmart.gr θα έρθει σε επαφή με τους πελάτες σχετικά με μια διαφήμιση ή ένα αίτημα. Ως διαφημιστής/πωλητής έχετε δώσει είτε το αριθμό πιστωτικής κάρτας σας είτε τον αριθμό λογαριασμου τραπεζης σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής διαφημίσεων. Αυτό το στοιχείο χρησιμοποιείται απλώς για την πληρωμή της διαφήμισής σας! Το carsmart.gr δεν θα ζητούσε ποτέ, σε οποιοδήποτε στάδιο, αυτό το στοιχείο πάλι - ούτε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ούτε με οποιαδήποτε άλλα μέσα! Σαν ενδεχόμενος αγοραστής δεν θα λάβετε emails από το carsmart.gr χωρίς πρώτα εσείς να έχετε έρθει σε επαφή μαζί μας (π.χ. αίτημα αναζήτησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ένα συγκεκριμένο ερώτημα κ.λπ.). Εάν, εντούτοις, λαβετε ένα ηλεκτρονικό μηνυμα όπου ο προφανής αποστολέας είναι carsmart.gr, τότε είναι αναμφισβήτητα ένα ψεύτικο ηλεκτρονικό μήνυμα. Παρακαλούμε να το αγνοείσετε. Εάν έχετε αμφιβολίες για την αυθεντικότητα μιας αναφοράς, παρακαλώ τηλεφωνήστε μας στο 801 700 7855.
Προσοχή στα τηλέφωνα hotline
Προσοχή στις αγγελίες όπου για να πάρετε περισσότερες πληροφορίες χρειάζεται να καλέσετε κάποιο πληρωτέο τηλέφωνο (hotline). Είναι πιθανό να μία τέτοια κλήση να «φουσκώσει» τον λογαριασμό του τηλεφώνου σας.
Κάνετε πάντα έλεγχο στο αυτοκίνητο που πρόκειται να αγοράσετε
Μην αγοράσετε ποτέ αυτοκινήτο, αν πρώτα:
- Δεν κάνετε test drive. Ένα απλό test drive μπορεί να σας δώσει πολλές πληροφορίες για την κατάσταση του οχήματος.
- Δεν ελεγχθεί από κάποιον ειδικό, τον οποίο εμπιστεύεστε.
- Ζητήστε το βιβλίο service του αυτοκινήτου.